Privacy e Cookie Policy

La seguente informativa è resa ai sensi della nuova legislazione europea “GDPR” (General Data Protection Regulation) UE 2016/679 in materia di protezione dei dati personali in vigore dal 25 maggio 2018 

Per visualizzare la documentazione legislativa completa:
Regolamento completo
Gazzetta ufficiale

 

Ti preghiamo di leggere attentamente la nostra Privacy Policy che si applica nel caso tu acceda al sito web e decida di navigare al suo interno e utilizzare i servizi presenti. Ti preghiamo inoltre di leggere, se non l’avessi ancora fatto, la pagina “Condizioni d’uso.

 

Chiunque ha diritto alla protezione dei dati personali che lo riguardano, a maggior ragione dopo l’approvazione della normativa GDPR (UE 2016/679). Valle del Crati Group rispetta il diritto dei propri utenti ad essere informati riguardo alla raccolta e alle altre operazioni di trattamento dei loro dati personali e, adeguandosi a quanto richiesto dalla legislazione corrente, offre la possibilità a tutti di modificare o ritirare il consenso precedente espresso in ogni momento ed in maniera molto semplice.

Quali dati personali raccogliamo

Valledelcrati.it al momento della registrazione sul sito o al momento dell’ordine dei prodotti tramite lo shop può chiedere le seguenti informazioni pesonali:

EMAIL: Viene richiesta per confermare l’iscrizione e per poter contattare l’utente per finalità legate agli ordini effettuati e per la Newsletter (solo se l’utente ne presta il consenso tramite checkbox nella stessa pagina).

NOME E COGNOME: Dati richiesti ai fini della gestione dell’ordine. Queste informazioni non verranno inoltrati a terzi, se non al corriere espresso per l’evasione degli ordini effettuati su questo sito e fatto salvo dai casi previsti dalla legge.

DATA DI NASCITA: Anche la data di nascita è un possibile dato personale che, in qualche caso, potrebbe permettere un riconoscimento della persona. In Valledelcrati.it viene richiesto a fini statistici. Non è un dato obbligatorio al proseguimento della registrazione e/o dell’acquisto dei prodotti sul sito.

INDIRIZZO DOMICILIO E DATI DI FATTURAZIONE: Sono dati richiesti esclusivamente al fine dell’evasione degli ordini effettuati dall’utente. Queste informazioni non verranno inoltrate a terzi, se non al corriere espresso per l’evasione degli ordini effettuati su questo sito e fatto salvo dai casi previsti dalla legge.

NUMERO DI TELEFONO: Viene richiesto per poter contattare l’utente a fini legati agli ordini effettuati e per la Newsletter (solo se l’utente ne presta il consenso tramite checkbox nella stessa pagina).

ISCRIZIONE ALLA NEWSLETTER: Tramite l’accettazione di registrazione, l’utente può ricevere e-mail o sms ai fini promozionali dall’azienda Valledelcrati.it

 

Gestione dei Dati Personali:

Valle del Crati Group Srls – C.da Imperatore, 87043 Bisignano (CS) P.IVA 03379030780 è titolare del trattamento dei dati personali degli utenti registrati attraverso il sito. Pertanto, ha la possibilità di accedere al database online contenente queste informazioni che si trova hostato presso il servizio Aruba. Tutti i trattamenti effettuati nell’ambito di questo sito saranno realizzati con strumenti sia cartacei sia elettronici o telematici, con finalità per le quali i dati sono stati raccolti e nel rispetto delle vigenti norme.

I dati personali, in caso di ordine, saranno conservati per i periodi imposti da leggi, regolamenti o normativa comunitaria, specie in materia amministrativa e fiscale. I dati raccolti per finalità di marketing sono conservati nei nostri archivi per il periodo necessario a mantenere costante il rapporto instaurato con il cliente ed informarlo sulle attività, permettendo di proseguire, legittimamente, la propria attività di marketing fintanto che il cliente rimarrà interessato. Tale periodo di conservazione sarà interrotto nel momento in cui il cliente manifesterà la volontà di recedere al consenso e di non ricevere ulteriori informazioni ed offerte, comunicandolo con le modalità sotto indicate. I dati saranno eliminati dagli archivi cartacei e telematici se non altrimenti disposto da autorità di controllo o in casi di controversie per difendere o far valere un diritto in sede giudiziaria. Soltanto in questi casi, pertanto, i dati potrebbero essere conservati per periodi più prolungati.

 

Diritti dell’interessato

Ai sensi della legislazione europea UE 2016/679, Valle del Crati Group garantisce ai suoi utenti:

– il diritto ad accedere ai suoi dati in ogni momento;
– il diritto a recedere in ogni momento il consenso o a rettificare e quindi modificare parte di esso;
– il diritto di opporsi e di rifiutare il consenso al trattamento dei dati con una cancellazione del profilo rapida e disponibile in ogni momento;
– il diritto all’oblio ovvero che vengano cancellati tutti i dati (personali e non) di quella persona;
– il diritto di scegliere il tipo di consenso a seconda di come i dati verranno utilizzati;
– in nessun caso si possono collezionare dati di minori;

Questi diritti possono essere esercitati, in qualsiasi momento, contattandoci o inviando richiesta a Valle del Crati Group Srls – C.da Imperatore, snc 87043 Bisignano (CS).

 

Soggetti ammessi al trattamento dei dati

Le persone autorizzate al trattamento sono gli incaricati al servizio clienti, alle vendite, al marketing, all’amministrazione, all’evasione ordini, ai sistemi informativi e di sicurezza dei dati. I dati saranno trattati dai soggetti sopra descritti per fini strumentali alla gestione degli ordini o attività amministrative connesse.

 

Come vengono usati i dati personali

I dati raccolti saranno trattati esclusivamente per propri scopi istituzionali e per “legittimo interesse” (art. 6, comma 1, lettera f, GDPR e considerando C47, GDPR), in particolare per lo svolgimento delle attività necessarie a evadere le richieste dell’interessato, tenerlo aggiornato sui prodotti e servizi e dar corso agli ordini effettuati. Il legittimo interesse di Valle del Crati Group consiste nel mantenere attivo il rapporto volontariamente instaurato dal cliente e informare lo stesso sulle proprie attività di marketing, per far conoscere nuovi prodotti e presentare sconti, offerte, permettendo al cliente di venire a conoscenza delle attività e di decidere, se lo desidera, di effettuare ulteriori ordini.

Nel rispetto della normativa a tutela del consumatore, Valle del Crati Group potrà trattare i dati per l’invio di proposte di acquisto di propri prodotti al recapito postale del cliente, sulla e-mail o tramite sms al numero di cellulare a condizione che non si sia dichiarato contrario al momento della registrazione. Infine, soltanto se è stato acquisito il consenso, espresso anche telefonicamente dall’interessato, o al momento della registrazione, i dati potranno essere utilizzati per l’invio di e-mail pubblicitarie su prodotti e servizi di propri partners commerciali.

In generale, i tuoi dati personali potranno essere trattati per le seguenti finalità:
– per fornirti i servizi di accesso alle aree riservate del sito e per evadere gli acquisti effettuati;
– nell’ambito dei processi informativi, qualora l’utente avesse attivato l’opzione Newsletter, per l’invio di aggiornamenti riguardo i nostri prodotti o servizi;
– per fornire i servizi di assistenza (Servizio Clienti) necessarie a darti tutte le informazioni circa i servizi resi dal nostro sito.

Per garantire che i tuoi dati personali siano sempre esatti ed aggiornati, ti preghiamo di aggiornare costantemente i tuoi dati direttamente attraverso il tuo profilo facendo il log-in nel sito o segnalandoci la modifica attraverso una mail. I tuoi dati personali non saranno comunicati a terzi per scopi non consentiti dalla legge o senza il tuo espresso consenso. Inoltre i tuoi dati potranno essere comunicati a forze di polizia o all’autorità giudiziaria, in conformità alla legge e previa richiesta formale da parte di tali soggetti, ad esempio nell’ambito dei servizi antifrode. I tuoi dati saranno inoltre accessibili ai Responsabili del trattamento e per le specifiche finalità indicate in queste condizioni. In tutti questi casi il tuo consenso non è necessario.

 

Come raccogliamo i tuoi dati personali

I dati personali e altre informazioni vengono raccolte tramite la compilazione dei form on-line sul sito valledelcrati.it tramite login, registrazione, richiesta ordine, ecc. Nell’ambito dell’uso e della navigazione del nostro sito, può accadere che alcuni dati personali siano raccolti automaticamente attraverso i “cookies” (leggi in basso l’informativa cookies), come, ad esempio, nel caso di raccolta dell’indirizzo IP dell’utente ed altre informazioni relative alla permanenza nel sito web o alle preferenze espresse dall’utente nella scelta dei servizi offerti dal sito. Queste informazioni e dati sono raccolti direttamente ed automaticamente dal sito web e come parte del suo stesso funzionamento. Queste informazioni e dati sono poi trattati in forma anonima ed aggregata per finalità commerciali e statistici per l’ottimizzazione dei servizi offerti da Valle del Crati Group alle esigenze ed alle preferenze degli utenti del sito web.

La modulistica da compilare prevede dati che sono strettamente necessari per aderire a quanto d’interesse e la mancata indicazione non consente di dar corso alla richiesta. I dati obbligatori sono, generalmente, contrassegnati con asterisco sui moduli disponibili on-line, mentre su eventuali moduli cartacei è la stessa informativa a chiarire quali siano quelli di natura obbligatoria e senza i quali la richiesta dell’interessato non può essere evasa.

 

Consenso Espresso

Valledelcrati.it utilizza i tuoi dati personali, solo con il tuo consenso che, secondo la legislazione UE 2016/679, deve essere: – liberamente espresso; – specifico; – informato; – non ambiguo.
Inoltre puoi modificare/aggiornare il proprio consenso in ogni momento semplicemente accedendo al proprio profilo e modificando le impostazioni privacy dell’utente.

 

Misure di sicurezza

Valle del Crati Group ha adottato delle misure di sicurezza in modo da ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta indicate nella nostra Privacy Policy. Tuttavia non possiamo garantire agli utenti che le misure adottate per la sicurezza del sito web e della trasmissione dei dati e delle informazioni limitino o escludano totalmente qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati. Ti consigliamo di assicurarti che il tuo computer sia dotato di dispositivi software adeguati per la protezione della trasmissione in rete di dati, sia in entrata sia in uscita (come sistemi antivirus aggiornati) e che il tuo fornitore di servizi Internet abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete (come ad esempio firewalls e filtri antispamming).

 

Modifiche e aggiornamenti della Privacy Policy

Valle del Crati Group potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, la Privacy Policy anche in considerazione della modifica delle norme di legge o di regolamento che regolano questa materia e proteggono i tuoi diritti. Le modifiche e gli aggiornamenti della Privacy Policy saranno comunicati attraverso la nostra Newsletter non appena adottati e saranno vincolanti non appena pubblicati sul sito web in questa stessa sezione. Ti preghiamo pertanto di accedere con regolarità a questa sezione per verificare la pubblicazione della più recente ed aggiornata Privacy Policy.

 

 

Cookie Policy – Informativa sui Cookie

I cookie sono brevi frammenti di testo che permettono al server web di memorizzare sul client informazioni da riutilizzare durante la navigazione del sito o in seguito. Le pagine di questo sito utilizzano i cookie per rendere più facile ed intuitivo la navigazione. I dati raccolti grazie ai cookie servono per rendere l’esperienza di navigazione più efficiente e più piacevole.

 

Tipologia di cookie

Cookie tecnici: sono quelli utilizzati al solo fine di “effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dall’abbonato o dall’utente a erogare tale servizio” (cfr. art. 122, comma 1, del Codice).  Essi sono quindi utilizzati per permettere il corretto funzionamento di alcune parti del sito;

 

Cookie di profilazione e di terze parti: sono volti a creare profili relativi all’utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso visitatore durante la navigazione in rete. Per questo tipo di cookie è richiesto il consenso da parte del visitatore, che può autorizzare o negare il consenso all’installazione dei cookie. In mancanza di accettazione gli stessi non verranno installati. In caso di cookie di terze parti, questo sito non ha un controllo diretto dei singoli cookie e non può controllarli ma possono essere gestiti dal visitatore attraverso le impostazioni del browser.

 

I cookie usati su questo sito

Cookie tecnici: Indispensabili per il corretto funzionamento del sito e dello shop, permettono la funzionalità di login e di aggiungere i prodotti nel carrello.

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